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Manuel Del Campo
Una buena experiencia, aunque para mi gusto un poco lento, me han despejado todas mis dudas, me han informado del estado del pedido en cuanto se lo he consultado y el precio lo mejor. El artículo llegó en perfectas condiciones. Un buen equipo, enhorabuena y gracias por todo.
Francisco
Portátil recibido y puesto en marcha hoy (16/1/26) Es comprensible los desajustes de tiempos en finales/principios de año,como fue mi caso. Un correo,me contestaron al momento,se nota que se pusieron con ello y en 48 horas en casa,muy bien tratado el transporte en Correos Express. Nuevo correo con confirmación de recibimiento y todo ok. Muchas gracias, así da gusto. 👌🙌
Jai
Compre un portátil el día 1 de enero de 2026 y a día 14 de enero no a salido ni del almacén , y pone en su web que entregan a empresa de reparto en 3 o 4 días laborales , eso pasa por que venden cosas que ellos no tienen en almacén y tienen que hacer el pedido a la fábrica , igual así pone que está con la empresa de reparto el paquete y que tardan hasta 48 horas para darte un número de seguimiento y ya van más de 3 días de eso y no me dan el número tracking, yo creo que es la primera empresa de reparto que se lleva un paquete y no da ningún tipo de documento ni a la empresa ni al cliente . Por cierto era para un regalo de cumpleaños que era hoy 14 de enero y aqui seguimos esperando en cuanto llegue procederé a la devolución del producto para comprarlo en otro sitio que sean más serios y no engañen a sus clientes y falta de transparencia de dónde está mi pedido …
sergio laguna
Compré un portátil y, aunque tuve un pequeño problema con la empresa de reparto, al contactar con los vendedores me atendieron muy bien. Me tranquilizaron desde el primer momento y resolvieron la situación de forma rápida y eficaz. Muy buena atención al cliente y experiencia positiva en general. Recomendable.
Kopal Gakkhar
¡Excelente servicio postventa! Quiero expresar mi sincero agradecimiento por su servicio al cliente. Es uno de los mejores que he experimentado. Me enviaron un correo electrónico para confirmar que el producto que recibí estaba en buen estado y me pidieron que respondiera en un plazo de 24 horas. Me proporcionaron instrucciones detalladas sobre envíos y devoluciones por correo electrónico (y no algo oculto en los términos y condiciones). Lo más importante es que respondieron rápidamente a todas mis consultas. Cuando los contacté por un problema con uno de los dos paquetes de UPS que compré, me dieron información detallada sobre los pasos que podía seguir para resolverlo. Uno de los pasos, de hecho, solucionó el problema. Cuando no recibí los productos durante 10 días (problema con la entrega), pensé que había cometido un error, pero ahora estoy muy contento y sin duda volveré a utilizar sus servicios.
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