Nuevo Hospital de Burgos

Petar Minov

★★★★★· febrero de 2026

Aunque en el pasado tuve alguna mala experiencia en urgencias, este lunes me vi frente a las puertas de la muerte por una complicación grave. Acudí en busca de auxilio y, en menos de 24 horas, ya me habían operado de urgencia, salvándome la vida. Mi más sincero agradecimiento a todo el equipo por su rapidez y profesionalidad. Mil gracias a todos.

Cat91

★☆☆☆☆· febrero de 2026

Experiencia bastante mala hoy en el hospital. He tardado más de 30 minutos en encontrar aparcamiento, dando vueltas sin parar, y para colmo el parking es carísimo para el servicio que ofrece. Deberían mejorar mucho la organización y ampliar plazas. Además, en tocología el tiempo de espera ha sido excesivo. Entiendo que puede haber retrasos, pero la falta de información y la tardanza en atender desesperan. Hay mucho margen de mejora tanto en la gestión del parking como en la atención a los pacientes.

J

★★☆☆☆· enero de 2026

Es sin duda sorprendente. Un hospital nuevo con unas medidas se accesibilidad casi nulas. Allí van personas con discapacidades, personas que se encuentran mal. El acceso desde la calle va por una casi inexistente acera subiendo una cuesta que fatiga a un deportista o bien por un único ascensor, que cuando se estropea, pues no hay otro: A subir dos tramos de escaleras. Por dentro te puedes hacer en nada 8000 pasos (los tengo contabilizados) para ir a sacar el ticket, ir al ascensor que te toque , porque ademas tienes que saber que no todos van a todas laa plantas. A veces te toca hacer trasbordo como si fuera el metro. Despues tu especialista te manda a coger cita y recoger cosas en la farmacia del hospital.... todo esto entre larguísimos pasillos. Y si has ido en coche luego vas al aparcamiento, que suele estar saturado a ciertas horas, te recorres buena caminata para llegar y pagas a base se bien el parking privado, que es carísimo. Si tienes un enfermo allí ingresado sete lleva un pico estar allí unos días. De verdad, no es hospital para enfermos ni personas con problemas de movilidad. Sorprendente. Bueno, ni tampoco para sus trabajadores, que se hacen unos kilómetros al día. Muy bien por el arquitecto.

Paula Marcos

★★☆☆☆· enero de 2026

Doy 2 estrellas porque aún queda gente con vocación, ganas de trabajar y HUMANIDAD en este hospital. Ayer me dieron de alta en el bloque D planta 6 - Cirugía Plástica 3 días después de ser intervenida en el pecho derecho y túnel carpiano derecho en la misma operacion, estás dos intervenciones a causa de complicaciones por dos intervenciones previas, allí mismo en ese caso realizadas por la doctora Nicole Mercier. Está vez quien me operó, tras más de un año con dolores y sin que mi cirujana se preocupase por mi, no pidiendo pruebas radiológicas de imagen , ni controlando la evolución de los túneles carpianos de ambas manos, ( tuve que ir a hacerme ecos pagadas con mi dinero por lo privado para descubrir que tenía otra patología de donde me venía el dolor) he sido operada por el Jefe de Servicio el Dr.Estefania de quien hasta el momento en cuanto a la intervención no puedo mas que agradecer y reconocer un trabajo excepcional. El tema viene en el funcionamiento de la planta de Plástica , auxiliares que te tratan mal no, lo siguiente, que EXIGEN al acompañante a hacer lo que ellas deben hacer, que trabajan de mala gana, que son déspotas y que no tienen ni vocación ni HUMANIDAD, puedo hablar en concreto de Esmeralda , tenéis un diamante en bruto que trata a los pacientes recién operados y hace movilizaciones REALMENTE MAL (pondré la respectiva reclamación a ver si así se le bajan los hum) pd: yo soy Sociosanitaria en la privada , se cómo va el tema. Enfermeras, que se equivocan con tu medicación, no voy a dar nombres pues fue un fallo mínimo y se detecto enseguida. Y bueno ya lo mejor y colocar la guinda , la doctora Belén Zamora, quien sin siquiera explorarte , te da el alta hospitalaria, no solo a mí, a mí compi de habitación y por lo que vimos a media planta ( necesitaban desalojar camas estaba claro) primero sin escucharte, sin tener la analgesia controlada, con mareos y encima emitiendo un informe de alta , el cual porsupuesto voy a reclamar tanto en gerencia como en Atención al Paciente. Resulta que mi dolor es por ansiedad y mi MAP me tiene que derivar a salud mental..... Cuando yo ya estoy en tto en el distrito de salud mental, aparte de tener un TCA (indicativo de obviar leer mi historia clinica) , está mujer hacia como un mes y poco me vio en sesión clínica para valorar mi operación y fue clara a la vez que IRRESPETUOSA y abusando de su autoridad NO TE VAMOS A OPERAR decía, TE LAS APAÑAS CON ESTEFANÍA, teniendo que volver pocos días después a urgencias ya que empecé a supurar pus y sangre del pecho derecho. Pero según está doctora todo estaba en orden. La llevé un escrito , ya que no me querían operar el pecho y pretendían operarme los dos túneles carpianos a la vez, dejándome inhabilitada total, pidiendo que ese escrito quedase reflejado en mi historia clinica. Dijo que la daba igual el escrito. El funcionamiento de CIRUGIA PLASTICA es PESIMO, quitando los profesionales tan buenos como Maite (auxiliar), Nuria (enfermera) , (Araceli) Enfermera , Ana (Enfermera), Andrés (Enfermero) un chico creo que se llamaba Alex (Enfermero) que como el compi estaba ocupado vino el a la llamada de mi timbre y otras dos auxiliares que por desgracia no pude ver su nombre pero nos trataron fenomenal. Mi ingreso a sido desde el día 08/01/26 hasta ayer día 12/01/26 siendo intervenida el día 09/01/26. Claramente voy a exponer todo en modo de reclamación tanto a Gerencia como a Atención al Paciente, pero quiero dejar constancia aquí para que las personas que vayan a ser operadas por la doctoras que nombró arriba se atengan a las consecuencias o que vayan a ingresar en dicha planta y vayan preparadas. No es humano vivir algo así recién operada. Incluso la Dra Zamora se negó a hacer un justificante a mí hermana que es quien se va a encargar de mi hasta que pueda valerme y necesita presentarlo en el trabajo , pues no puedo vestirme sola, ni comer sola, ni ducharme sola.... Etc según ella y con varias personas presentes como testigo. EL HOSPITAL NO LA DEJA HACER ESE JUSTIFICANTE. A lo que también se negó a dejar escrito en informe de alta.

chospaMundos

★★★☆☆· noviembre de 2025

Es una lástima tener un hospital relativamente nuevo con unas instalaciones tan nefastas, la distribución de las salas es de lo peor que he visto en mi vida, que no tengas que ir lisiado o con personas con movilidad reducida, ya que solo puedes acceder por los extremos del hospital, únicamente un ascensor para acceder desde la calle, escaleras que dan rodeo para llegar al vestíbulo. Para llegar al propio recinto solo hay aceras estrechas, que si te cruzas con gente tienes que bajarte a la carretera con riesgo de que te atropellen, tanto en el acceso este como en el oeste.. Si accedes desde el parking (de pago, y bien caro, otro despropósito), te toca recorrer la longitud total de todos los bloques si necesitas ir al pasillo de las consultas en el -1 o si tienes que bajar al -2, ya que los ascensores del pasillo norte no bajan hasta el -2. Todo esto con una escasa o nula señalización, tanto de bloques, como de especialidades, nada comcreto... Para los que somos de Burgos o conocemos las instalaciones, mal, pero para el que tenga la desgracia de llegar aquí por primera vez, más vale que vaya con tiempo, tenga paciencia y pregunte y pida ayuda para llegar. El personal pues como en todos los sitios donde trabajan tantas personas.... Hay gente encantadora con vocación y ganas de ayudarte aunque no siempre se logre, y hay auténticos indeseables que no se merecen el trabajo que tienen.