La Repro R.S.T
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La Repro R.S.T — Madrid
Opiniones de clientes
Carlos Bendito
Excelente trato. Explicación muy clara y detallada, trabajo finísimo y muy profesional. Mi Discovery del año 2002 ha mejorado excepcionalmente sus prestaciones. Sin dudarlo haré el Stage 2.
Patrick
Reprograme la centralita de mi vehículo aquí en br performance,me dijeron que se notaría el cambio en altas velocidades ,lo iré probando y volveré a dar mi opinión ,en el tema de la atencion al cliente podrian mejorar,dejé mi vehículo allí todo el día,me hubiera gustado que me informaran de como va la reprogramación con alguna foto,video del proceso, al menos queda reflejado todo el proceso,no se si es habitual hacerlo pero en otros centros si lo hacen y eso marca la diferencia así ves que todo el trabajo se a realizado correctamente al no estar uno presente pues no lo ves,después de recogerlo la persona que me informo fue chico de la recepción, hubiera esperado y preferido que me informase la persona que hizo el trabajo por 550 euros pagados esperas eso,iré probando el coche para ver realmente el cambio que se a conseguido con la reprogramacion,por todo lo demás bien
Jorge Francisco Contreras Fernández
Los mejores si quieres una electrónica fiable para Abarth, no sale el coche mientras no vean que la lanzada es con los parámetros de seguridad que ellos tienen establecidos.
jose suarez
Me hicieron una reprogramación mal y se cargaron el turbo, un biturbo que me costó reparar 4000 euros, pero lo peor es la atención al cliente, solo por WhatsApp y en cuanto les dices que has tenido un problema bloquean y se desentienden, ni se os ocurra hacer una reprogramación. Y cuando les llame para decirles que se habían cargado el turbo, nuevo de fábrica, que me pusieran la cartografía original se desentendieron. No se les ocurra, servicio pésimo y pero aún atención al cliente. No es verdad lo que me dijisteis, me pedisteis que reservará cita pagando, nunca ofrecisteis hacerme una revisión, escribí emails y no los respondisteis y dejasteis de responder los WhatsApp. La carcarasa estaba azul, el metal templado de la temperatura. El turbo se rompió dos veces, y como digo tras la primera avería se cambio por uno nuevo original, y vuestra respuesta fue nosotros siempre lo hacemos bien, nunca ofrecisteis una revisión sin pagar. No hubo por vuestra parte nunca disposición a ofrecer una solución. Y así sigo, sin solución con una repro que se ha cargado dos turbos. La segunda vez el turbo nuevo se rompió con menos de 400 km
César González
Nicole me habló porque había una oferta, cosa que explicó mal y estuve preguntando varios días para poder hacerlo, cuando an pasado unos días la vuelvo a preguntar y me dice que ya se a pasado el plazo y que no puede hacer la oferta. Recomiendo el sitio pero también recomiendo acercarse al lugar y hablar con la gente de allí que son amables y te explican las cosas, antes que hablar con ella por teléfono porque lo único que quiere es vender. El sitio está muy bien, la sala de espera limpia y cómoda.
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