Januar Consulting
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Januar Consulting — Baleares
Opiniones de clientes
Fanny Ariane Dumond
Una experiencia desastrosa que me hizo perder alrededor de 1.500 euros… y por suerte me salvó ChatGPT. Me di de alta como autónoma en 2023 con ellos y, en dos años y medio, el único “asesoramiento” que recibí fueron 5 documentos de Word multilingües enviados por email, hablando de deducciones por gastos de comida, vestuario, internet y vehículo propio. Y ya está. Nada más. Nunca recibí una sola pregunta proactiva sobre mi situación, mi vida, mis gastos, mi familia… ni una. Un día, por casualidad, me enteré de que podía haber deducido hasta 2.000 euros al año por el seguro privado de salud, tanto mío como de mi familia. Es un tema que jamás se mencionó en Januar. Cuando me quejé, nadie asumió ninguna responsabilidad. Al contrario: la culpa era mía. Según ellos, yo tenía que conocer la ley y “adivinarlo”. Se justificaron diciendo que cobraban una cuota “muy reducida” y que, por eso, “no podían llamar a todos los clientes”. Yo, sinceramente, me sentí totalmente estafada. Empecé a informarme sobre otras gestorías y, cuando les expliqué que otras, cobrando lo mismo, hacen al menos una llamada al año a sus clientes, que otras envían consejos y novedades por WhatsApp, se quedaron con la boca abierta. Está claro que ellos, con sus 5 documentos de Word que parecen redactados en los años 90, se han quedado en el pasado. Lo único que puedo destacar positivamente es la competencia de Miquel Àngel Riera Vallés, que responde bien a las preguntas fiscales que se le hacen. Pero nunca se reconoció que el “asesoramiento” de los gestores de su equipo era claramente insuficiente. Les propuse al menos mejorar la información que dan a los clientes: que mi pérdida no fuera en vano, que crearan una simple check-list básica que pudieran enviar a los autónomos cada año… pero tampoco tuve la sensación de que les interesara mejorar su servicio. En resumen: una experiencia de gestoria como autonoma DESASTROSA. No repetiré.
Fabricio Castro
Siempre con su atención profesional y eficiente en todos los trámites realizados cien por cien recomendable, saludos
Toni Capo
Asesoría muy profesional que me ayudaron y asesoraron de forma rápida y con un servicio de calidad con la licencia vacacional de mi casa y las obligaciones fiscales que conlleva!
Marina Forteza Sureda
Grandes profesionales que me asesoraron y me ayudaron a mi y a mi familia en la herencia de mi padre.
JuanPedro frau
mi experiencia con ellos asido por parte de ellos muy poco profesional y poca seriedad no lo recomiendo a anadie
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