Gestoría Administrativa Castillo

Jesús Rodríguez Muñoz

★☆☆☆☆· febrero de 2026

Pésima atención. Cómo dice el propio responsable / colegiado: "son un negocio". He ido derivado de la Mutua Madrileña con los honorarios cubiertos pero no me han resuelto par nada el trámite de transferencia de un vehículo de un discapacitado por mortis causa. Que para coger un trámite que saben que la DGT pone problemas que no querían aceptarlo. 0% de resolución, 0% de empatía y 0% de colaboración. Si ellos, que son una gestoría no saben ni siquiera el procedimiento administrativo tributario respecto al tramite... Sinceramente, una perdida de tiempo. Respecto a la contestación de la reseña están absolutamente equivocados. Según la ley 38/1992, artículo 66.1.D. Esto refleja su más absoluta desconocimiento de los trámites de transferencias de vehículos cuando se salen un poco de lo habitual. Creo que una empresa con tanta trayectoria como dicen y experiencia deberían de estar al corriente de lo que dice la ley desde el año 1992.

Julia Alvarez

★☆☆☆☆· enero de 2026

Nos citaron a las 12,30 y nos atendieron a las 13,30 MUY MAL. 🤮 Te advierten al pedir cita que no te atienden si llegas 10 minutos tarde, estuvimos super puntuales..........y si te hacen esperar una hora????..que pasa?...te aguantas no?? Lo que me extraña es que la MUTUA con lo bien que funciona, trabaje con ellos. NO VOLVERE a la Gestoria Castillo😡🤢

Caridad mendez romero

★☆☆☆☆· noviembre de 2025

Total insatisfacción con la gestión que han realizado para el cambio de titularidad de mi vehículo. Solicité su servicio a través del Autoclub Mutua Madrileña (en qué hora) y aburrida y desesperada por no recibir aviso para recoger la documentación, me he desesperado más al intentar contactar con ellos por teléfono; te dan la opción 0- vehículos Autoclub Mutua, y directamente al pulsarlo la llamada se corta. Si envías un email, a los 2 días recibes uno automático diciendo que no se ha podido entregar. En fin, un despropósito de gestoría, no sé muy bien si es sólo con los clientes de Autoclub Mutua, pero si no les interesa esta colaboración, que no la acepten.

José Luis Fernández

★☆☆☆☆· noviembre de 2025

Pongo una estrella porque no se puede poner menos, pero realmente se merecen menos. Tras varios días detrás de esta empresa para realizar un cambio de titular de un vehículo, es completamente imposible contactar con ellos. Te contesta un BOOT de IA o similar a través del Whatsapp, en dicha conversación lo único que te dicen es que cojas una cita con ellos, pero realmente lo único que han conseguido durante varios días es cabrearme y hacerme perder el tiempo. En esta empresa no trabajan profesionales, por lo que, EVITAR contactar con ellos y así os ahorraréis tiempo y dinero, entre otras. Señores responsables de esta empresa, dejáis mucho que desear como Gestoría. Espero que con esta reseña más de un posible cliente, se ahorre el mal trago y automáticamente contacte con una gestoría de verdad y no esta que no llega a ser ni virtual. Un saludo. Gracias.

Leandro Ubeda

★☆☆☆☆· octubre de 2025

Está muy claro, ésta Gestoría no trata bien a los clientes de Mutua por comentarios que he leído. ¿Será una consigna?. En mi caso quería que me aclarasen una duda antes de iniciar los tramites de cambio de titularidad de un vehículo, y me obligaban a pedir cita para ir físicamente a sus oficinas, no podía ser ni por teléfono, ni por email, ni por whatsApp, me tengo que desplazar 100 km para resolverla. Al final me alegro que no hayan querido atenderme pues parece que solo meten la pata con clientes de la Mutua.