Garsa
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Opiniones de clientes
Miguel Plana
Todo en orden y muy correcto el trato y el servicio. Sin problemas. Gracias.
Marisa Serralta
Más de un año llevo para que me resuelvan una gestión. Para cobrar son los primeros pero están jugando con nuestros intereses. DENUNCIABLE Me parece que es una empresa que estafa al cliente.
Manuel Alejandro Zambrano Perales
Una gestión eficiente y diligente. Para un problema que he tenido, he llamado y lo han solucionado bastante rápido. Ojalá volvamos a trabajar en el futuro.
Teresa RODRÍGUEZ SERNA
La peor gestoría con la que me he encontrado en mi vida laboral, han extraviado la escritura de un cliente al cual le han cobrado religiosamente las gestiones y en vez de levantar el teléfono, disculparse y empatizar con el cliente y ponerse a ofrecer soluciones, te tratan con muy poca humildad, mucha prepotencia y echando balones fuera con EXCUSAS como que ellos no han perdido nada y ha sido el banco. Que trato tan lamentable, pero claro los honorarios ya están cobrados por adelantado que más da que ahora la escritura no aparezca. Conclusión; la experiencia del cliente y su satisfacción obviamente no esta en la misión de esta empresa. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡No los recomiendo para nada.!!!!!!!!
Karol J
Fatal!! Dos compra-ventas que hemos realizado con ellos, ya que trabajan junto con nuestro banco y dos veces que NO se hicieron bien los pagos de los impuestos. La comunicación fatal, no te envían ni los justificantes de pago ni nada de lo que te hace falta... En fin, NO los recomiendo por nada del mundo!!
Gloria Lopez
Me enviaron el mejor gestor que se puede esperar: Salvador. En el acto de compraventa en San Pedro del Pinatar (Murcia) tuvimos algunos problemas que inquietaron tanto a la parte vendedora como compradora. Salvador trabajó bajo presión, mostrando templanza, una educación incuestionable y hablando con la serenidad que todos necesitabamos. Su actitud ha sido más que perfecta. Su interés por explicar y por resolver todas las dudas que nos surgían se merece otro 10. Para mí sería muy gratificante que le hicieseis llegar este comentario puesto que, en los momentos de tensión, su profesionalidad hizo que confiase totalmente en él.
JACOB ELIAS ELIAS
son la gestoría de BANKINTER que tramita la inscripción de inmuebles con hipotecas. Puedo asegurar que una vez que pillan la provisión de fondos les da exactamente igual que las escrituras se inscriban o no en el correspondiente registro de la propiedad. Con los problemas que puedan derivarse para el cliente. Han llevado dos años para inscribir una escritura. En este caso nos han perjudiaco y tenemos que hacer complementarias a la agencia tributaria sobre retenciones de facturas de hace dos años con los recargos e intereses correspondientes. Ellos dicen que no se hacen responsables de los perjuicios que le han ocasionado al cliente porque han hecho el trabajo estupendamente. INCREÍBLE
Alvaro Fernandez
Tras una venta de un inmueble el mes de marzo me hicieron una retención de 1.500 euros y tras reclamarlo en varias ocasiones pasados siete meses siguen sin sin devolverme el dinero. Les pondré una querella criminal por apropiación indebida. No hagan ningún trámite con ellos porque son nefastos.
Misael Meca Abad
Joaquín Díaz
Muy satisfecho con el valor humano de todas las operadoras, quiero hacer hincapié en Mayte Cruz, su dedicación y entendimiento de la situación ha sido de 10. Gracias a ella la devolución de una provisión de fondos ha tardado menos de una semana , manteniéndome siempre informado en cada momento y estando pendiente del caso hasta su resolución. Gran profesional donde las haya y mejor persona, eso estoy seguro. También quisiera agradecer al formalizador Sergio del Pozo del Olmo quien también ha estado atento a que la transferencia de dicha devolución se hiciera de manera urgente. Muy muy contento con ambos.
Lorena Moreno Garcia
Nefasto! Gestioné la compra de mi vivienda a través de ellos (percibiendo una muy buena cantidad por dicha gestión) y al confeccionar uno de los impuestos lo hicieron erróneamente y Hacienda me reclamó 5000€. Los aboné de inmediato pero solicité a la entidad explicaciones de lo sucedido y esto fue en enero de 2023 y , hasta la fecha (Julio 2023),no dispongo de respuesta al respecto. Por favor! Tened mucho cuidado porque es desastroso y he solicitado contacto con superiores sin obtener respuesta alguna.
ERIKA ARIAS
Desastre de empresa, trabajadores bordes, no saben tratar a los clientes. No hay seguimiento ni información. Deberían cerrar esta empresa. No doy -5 estrellas porque no se puede. Gracias. Ellos después de 2 años tengo mi título de propiedad.
José JP
Desastre total, no sé si es esta sucursal o la de Madrid la que me ha gestionado pero viendo los comentarios veo que no importa y es general. Hacen la gestión mal, adeudan dinero al cliente y ni se preocupan por resolverlo, echan la culpa a otros y se desentienden. Si lo hacéis mal al menos reconocerlo y arreglarlo, es normal que tengáis una evaluación tan mala porque errores tenemos todos, pero lo vuestro es pasotismo y poca profesionalidad
MAIRA LIZETH MAHECHA BUSTOS
Casi 6 meses esperamos mi escritura definitiva de compraventa. Normalmente tardan 2 meses máximo 3. Estos con dos cojjj…llevan el doble y aún nada
Huáscar Aguirre Jorrin
Está gestoría me ha cobrado el impuesto ITP y AJD como si fuese mayor de 30 siendo menor y ahora llevo más de tres semanas para que lo solucionen sin una respuesta clara... Vergonzoso
Alma Rodriguez
Es una vergüenza. Cobrar cobran rápido pero luego pueden pasar meses sin que te lo hayan gestionado. Estoy esperando un levantamiento de hipoteca desde noviembre que la vendí estamos a 28 de junio y sigo sin tenerla y no hay ningún responsable que de la cara. Muy mal servicio
Alejandra Díez Cobo
El chico rubio que acudió a nuestra firma, Borja, era muy simpático y muy profesional. Nos lo explicó todo perfecto. De 10!
Manuel Ninguno Ninguno
Mi experiencia en esta gestoría es una pesadilla. No la recomiendo. Tened cuidado te recoge la gestión de una compra o venta de viviendas y lo único que hacen es cobrar, pero no lo gestionan.
María José Lahera
Beatriz GS
5 meses y subiendo para una devolución de una provisión de fondos.... lamentable
Mohammed M
Ladrones como tal , sino llegas a estar atento te roban . Lo digo por experiencia .
Esmetalda
Reda Amin
Opos Primaria
Enrique de Garsa ha sido muy amable desde el primer momento y a la vez, ha resuelto en gran parte nuestro problema. ¡Agradecemos mucho su trabajo!
lidia ruiz
Nunca jamás en la vida trabajéis con esta gente. Vendí una propiedad en enero de 2022, pagué mi provisión de fondos el 14 de enero de 2022 y a fecha de hoy 8 de febrero de 2023, todavía no me han gestionado el papeleo, llevo desde abril de 2022 llamándolos y escribiéndoles correos electrónicos, no contestaban, me decían que me iban a llamar y no lo hacían, me ponían cada vez una excusa distinta y llevan ya un año toreándome, supuestamente dicho por ellos en octubre ya estaba todo firmado y los papeles en el registro ( una mentira como una casa) hoy me han dicho que el 1 de febrero de 2023 se ha firmado y han mandado los papeles al registro. O sea que no os fiéis de ellos por que son unos embusteros que no hacen bien su trabajo, hoy la excusa ha sido que los papeles se habían perdido.. después de estar contándome milongas durante todo un año, trato nefasto. No los recomiendo para nada.
Jose Enrique Muñoz
Buenas, por decir algo. Después de más de 23 e-mails enviados (sin exagerar) y después de haber enviado el formulario de contacto, siguen sin responder, esto ya es de risa lo incompetente y pésima gestoría que son. Desde el 22 de diciembre estoy esperando que me respondáis los e-mails para que saldéis la deuda de una comunidad qué dejasteis de pagarla porque quisisteis, y esto se arreglará a las buenas o a las malas. Finalmente tendré que ir prensencialmente a la oficina, a poner hojas de reclamaciones y deciros que si no pagáis tomaremos medidas legales contra ustedes. Y ahora, volved a responder los mensajes de Google, que por aquí como lo ve todo el mundo, si que respondéis rápidos.
kike muñoz
Llevo más de 4 meses esperando que paguen la deuda de un piso de una comunidad, ya que dejaron de pagarla porque les dio la gana. Espero respuesta antes de tomar medidas legales. SEGUNDO MENSAJE: No sé para que enviáis para que rellenemos un formulario, si no contestáis. No sé si vais a contestar en 2023 o en 2045. No os preocupéis tendré que ir presencialmente a la oficina a pedir hojas de reclamaciones y a solucionar el problema, estoy muy cansado de ustedes, gestoría nula, pésima, no os interesa pagar una cosa que debéis y ahora seguid contestando este mensaje que por aquí contestáis muy rápido.
J
No son profesionales, dejan mucho desear y algunas de allí tienen un vocabulario soez y vulgar
Andrea Ramirez Martin
El proceso de compraventa fue muy fácil ya que Amparo es muy agradable y explica todo con claridad y calma haciéndote sentir tranquila en todo momento. Muchas gracias por su amabilidad.
Xue TengFei
Quiero destacar la excelente atención y profesionalidad de Amparo!!!! Que nos acompañó durante todo el proceso de la compraventa del piso. Siempre estuvo disponible para resolver dudas, explicó cada paso con claridad y se encargó de que toda la gestión fuera ágil y sin contratiempos. Su implicación y trato cercano marcaron la diferencia. Muy agradecidos por su ayuda.
Loli Luque
VERGONZOSO. Falta de respeto hacia más de 9 personas que estuvimos 3HORAS en notaría esperando a la gestora para la firma de un contrato. Quedamos a las 10 de la mañana y desde las 10:30 nos decían desde la gestoría que venían de camino. Nos estuvieron mareando a la notaría , a Caixa Bank y a todos los hermanos de una familia. Apareció una gestora a las 13h, 3 horas tarde y ni pidió disculpas. Todo esto fue el día 15 de abril en una notaría en Armilla. Que falta de profesionalidad. Un CERO!!!!!
Jose Rodríguez
Un cero patatero, si algo podía salir mal el día de la firma salió mal! Se iban a comprar tres inmuebles, y a la notaria avisaron de que solo se compraba uno. Nuestras caras a la hora de la firma fue un poema. Inflexibles a la hora de intentar solucionar el marrón que ellos mismo habían generado. Las retenciones aplicadas a vendedor y comprador no subieron 2000€ a cada uno. NUNCA MAS!
Belen Ramirez
Lo de esta gestoría es de vergüenza! Son unos mentirosos! Tras 3 meses de reclamaciones, correos y llamadas telefónicas .. la contestación siempre la misma “se está tramitando la inscripción en el registro…”MENTIRA!! Hasta me llegaron a llamar para decirme que habían sufrido un hackeo informático y por eso se estaban retrasando…surrealista!!! Eso sí la previsión de fondos la cogen bien pronto pero después ni trámites ni devolución. Los bancos que trabajan con ellos lo mismo de pésimos y ladrones que esta gestoría, en mi caso CaixaBank.
MOISES MOLINA
La oficina de Huelva ya no está disponible. Está cerrada y han trasladado todas las gestiones a su sede en Madrid.
Mercedes Alvarez Acuña
Hace mas de un año que estoy esperando la devolución de la parte correspondiente de una provisión de fondos , que por cierto fue elevadísma.Imposible hablar con ellos telefónicamente. El teléfono de Huelva dice que ni existe. Nada porfesionales.
Lucia de la Corte
Para una cancelacion de hipoteca con BBVA, una provisión de fondos elevadísima. Esto fue hace 3 meses, en Marzo. Comunicación nula. Hermetismo.
Jose Chaves
Nunca responden ni aportan soluciones. Un año llevo esperando un trámite que lo resuelve habitualmente cualquier gestoría en 30 días. Desastroso se queda corto!.
Alex Garcia
Suelen trabajar con BBVA y en mi caso me hicieron una provisión de fondos para luego pasarme un cobro de mas de 400 euros. Firmas unas condiciones para luego engañarte de esa manera, cuando en el 99 % de las hipotecas, las gestorias siempre devuelven alguna cantidad. Por supuesto no la recomiendo a nadie que no quiera que lo engañen. Una pena para el BBVA asociarse con una gestoria que trabaja de esta manera.
Nelly Perdomo
Tengo una opinión de parte de los gestores que dan servicio a la Caixa, les cuento para la venta de un piso piden los 4 últimos IBI , resulta que los años que tengo son 2022 ,2023 ,2024,2025 la venta era hoy día 26/03/2026 ,le aporto 2020,2021,2022,2025 todo esto porque tengo un fraccionamiento de los años 2023,2024 he hecho una instancia al ayuntamiento pidiendolos y presentando documentos del consorcio donde se ve claramente que se están pagando todas las cuotas y presentando capturas del documento de pago que está paralizado y aún teniendo solvencia de saldo para pagar esperando por ayuntamiento me los saqué del fraccionamiento para pagarlos y aportarlos ante la venta ,en fin tremendos estos de la Caixa y sus gestores de garsa que te complican la vida por 260 euros horrible y penoso de seguro que sacaremos todo el dinero del peor banco que hay en canarias un saludo
Raul Mercado
Grandísimos profesionales y como abogados laboralistas excelentes. 100% recomendables
Ricardo Díaz-Flores Reina
Muy profesionales.
Jose Pavon
Estupendo trato con la gestoría Garsa y en especial del asistente a firma Tony, magnífica persona y profesional, que siempre ayuda y facilita con su labor todas las operaciones
Estefania Gil
Acompañé a mí hermana en la notaría de El puerto de santa Maria en su compraventa y firma de su hipoteca. Por parte de Garsa nos atendió Tony como apoderado de la entidad bancaria. Un gran profesional, nos resolvió todas nuestras dudas, además de amable y simpático. Sin dudas, totalmente recomendable, una gran gestoría!!!!!
I Ruiz.O
Excelente servicio. Destaco su rapidez y la claridad con la que explican cada proceso. Me han resuelto todas las gestiones de forma impecable y sin errores. Una gestoría de confianza, 100% recomendable."
Miguel Angel Eco
Año y medio más tarde de firma mi escritura no he recibido la misma. Llama al teléfono y nadie me lo coge, espero solucionar esto cuanto antes,estoy sumamente indignado por el pobre servicio que estoy recibiendo, 0 contacto con el cliente.
Antonio Sánchez
Desde Julio de 2022 esperando la cancelación de una hipoteca y hasta hoy, día 2 Septiembre de 2025, no se ha completado todos los trámites. Además, sólo se pusieron a ello cuando yo mismo empecé a hacer varios trámites para terminar de una vez, terminando por hacer gran parte del trabajo que debían hacer ellos. Y en cuanto a la devolución del aprovisionamiento, tardaron casi un año, y otros 6 meses en enviar las facturas correspondientes. Si no se está encima de ellos cada semana, dejan tus expedientes de lado y ni los miran.
Manuelrinconhuerto83 Los Mios
Firmé la compra de una vivienda a primeros febrero, sigo a la espera de que me manden la documentación, que me llaman que llaman y la documentación ni aparece ni nadie me llama. A ver si puede ser q GLS o quien sea me llame de una vez. Ya no se que creer, me da que han perdidos documentos.
Marta Alvarez
Compré una casa en julio de 2024, en noviembre al ver que no recibo el sobrante de la provisión de fondos llamo extrañada. Me dicen que hubo un problema en registro y desde agosto está parado. Finalmente en marzo tras mucho insistir se soluciona el problema. ... estamos prácticamente en mayo y sigo sin recibir mi dinero ni las escrituras de la casa. Llamas y nada que esperes 10 o 15 días, llevo escuchando lo mismo desde marzo. Mucho ojito con esta gente
Daniel Barrios Gallardo
Mucho cuidado con garsa, yo firmé una hipoteca de una compra de una vivienda y los gastos de la cancelación de hipoteca de los vendedores, me la cobraron a mi por error de garsa. Llevamos 5 meses, pero la cosa que después no hacen nada(claro teniendo el dinero que vas a esperar), llamas y no contestan mandas e-mail y responden cuando les parecen y cosas que no vienen al caso etc etc. Por fin todo solucionado, no gracias a estos profesionales.
María Romero
Como respondéis a las reseñas antes que a los correos (que no me responden directamente)¿Cuánto tiempo como máximo establecéis para tramitar una compraventa y devolver la provisión de fondos? Me dijeron 100 días como máximo, contando incluso con que surgieran incidencias, pero el plazo pasó hace mucho y no tengo noticias de mis trámites.
Ivan Gonzalez
Firmé una compraventa en Octubre de 2022 y llevo 8 meses detrás de ellos no sólo para que inscriban la vivienda en Registro, si no también porque me tienen que devolver dinero que aporté de más como provisión de fondos. No contestan a los correos electrónicos y cada vez que hablas por teléfono con ellos te dicen que ya se pondrá en contacto el técnico encargado del caso. Y así llevo 8 meses, cuando ellos mismos me dijeron en persona que no tardarían más de 2 meses. Jamás recomendaría esta empresa a nadie. Es más, cada vez que tenga la oportunidad contaré lo mal que me han tratado, cómo se han reído de mí y me han quitado mi dinero. EDITO para añadir que finalmente han tardado 18 meses en hacer las gestiones por las que me cobraron por adelantado. Todavía ni siquiera está todo terminado al 100% pero me veo en la obligación de advertir a la gente del peligro de contratar o trabajar con esta empresa. Aparte de la poca profesionalidad, tampoco muestran empatía alguna ni claridad en la información. Aviso, evitar Garsa a toda costa si no quereis que el proceso se convierta en un infierno eterno.
Cristian Frías
Agustin Luis González
Rapidez y claridad durante toda la transacción.
maria Hdez
muy mala esperiencia me perdieron documentacion y una escritura de adquisicion he tenido que ir al registro un horror no la decomiendo bajo ningun concepto
Itaka
Mal servicio, mala atención y en algunos casos, mala educación al contestar, si es que contestan. Por mi parte, para nada recomendable, ni contenta, ni satisfecha con el servicio, ni la atención. Han pasado 9 meses y no habían ni facturado el servicio, 9 meses llamando, pidiendo explicaciones y generándose por ello, gastos indebidos para mí. A parte de la carga y molestias, la atención (excepto por una persona) en general, no ha sido correcta ni educada, cuando el error y el retraso es suyo. Y sí, ya rellené el formulario de la web y la respuesta desde el servicio de "calidad" también fue bastante deficiente, después de todo lo que han ocasionado. Casi un año para facturar y aún ponen mal mis datos en la factura y en las escrituras de compraventa y cancelación de hipoteca...... increíble. - NO RECOMIENDO PARA NADA -
Elena Roche Romero
Experiencia horrible. Desde hace más de un año estoy esperando respuesta por un impuesto de transmisiones patrimoniales y actos jurídicos por la compra de una vivienda que se hizo mal por parte de garsa, y se me haga la devolución de tal importe. Estamos deseosos de que E.C.V de respuesta a su nefasta gestión, ya que nunca se supo de ella… tampoco responden al teléfono que marca en la web. Además, tuvimos que mandar un documento subrayado, explicando cómo debían realizar la gestión, porque no entendían que estaban haciendo ellos mal y creo que siguen sin entenderlo.
Marisa Serralta
VERGONZOSO EL SERVICIO QUE TE DAN 10 meses llevan sin darme solución a la cancelación en registro de la vivienda que vendí el 9 de Mayo de 2023. Cobrar lo hacen genial pero hacer las gestiones no tienen ni idea. Una empresa con estas reseñas debe hacérselo mirar. ESTAFADORES. Mención especial por su excepcional atención a MERCECES Y JUANI que me han estado informando del proceso. NADA RECOMENDABLE PONGO UN 1 PORQUE NO HAY CERO. DENUNCIABLE EN OFICINA DEL CONSUMIDOR.
Victor Duart Belloque
Muy informales. Cancelé una hipoteca y Garsa se ocupó de los trámites. Pagué la provisión de fondos y como no me contestaban reclamé pasados 4 meses. Se me ingresó la diferencia pero aun estoy esperando la documenracion. Contactar por teléfono es imposible
lee john
he firmado una hipoteca y borja de cantabria me atentido muy bien
Jessica Gutierrez
Está mañana he firmado la compra de un piso. Respecto a la persona que representa está gestoría, decir que me ha explicado todo con claridad y me ha hecho sentir muy cómoda.
Ester
Todo fue perfecto en la firma con Susana, excelente profesional.
jorge
En Abril de 2024 firme,a dia de hoy no tengo las escrituras,decenas de reclamaciones a La Caixa y vosotros dando largas,lamentable que una gestoria todas reseñas que tiene sea por la perdida de las escrituras,sois unos incompetentes y caraduras.Proximo paso denunciar.
Lorenzo Perrote Alcalde
Un año esperando las escrituras de cancelación y la devolución del dinero sobrante, contestan que en 24/72 horas está en mi cuenta y vamos para 2 semanas… Hemos decidido denunciar. (Hace 2 semanas)….. Que casualidad después de publicar esta reseña hace unas semanas en 24 horas aparecen mis escrituras de cancelación y las escrituras del comprador “por la oficina” pero no contentos con eso el dinero sobrante lo meten en la cuenta del comprador y eso que en el documento figuraba la mia…. Nada recomendable trabajar con ellos.
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